累計販売21,000社!2019年名入れカレンダーも激安販売

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よくあるご質問

ご注文について

Q.印刷方法は?

A.

壁掛けカレンダーの場合はカレンダー専用のオフセット印刷、または一般的なオフセット印刷、
卓上は、箔押し印刷、シルク印刷をしております。
詳しくはトップページの左下「印刷について」をご確認ください。

Q.インクの色は?

A.

■壁掛け
基本色は黒・金赤・群青・紺・青・緑です。
DICカラーで指定いただければ、上記以外の色でも印刷可能です。
※黒色以外の場合、インク代として3,000円(税込)の費用がかかります。
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■卓上(箔押し)
金・銀
■卓上(シルク印刷)
基本色は黒・金赤・群青・紺・青・緑です。
※卓上の場合は、黒以外の場合でもインク代は掛かりません。

Q.多色刷りは可能ですか?

A.

■壁掛け
可能です。2色以上の印刷をご希望の場合、別途お見積り致します。
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■卓上
申し訳ございませんが、卓上カレンダーは単色印刷のみ可能でございます。

まずはお見積り依頼をお待ちしております。

Q.箔押し対象商品でもシルク印刷できますか?

A.

はい、可能です。ただ、白台紙の商品であれば、シルク印刷もきれいにできますが、黒や
その他の濃い色の台紙の場合、インクが見えにくくなるためあまりお勧めしておりません。
※シルク印刷対象商品に箔押し印刷はできません。

Q.QRコードを入れることはできますか?

A.

壁掛けカレンダであれば、QRコードの印刷は可能です。
QRコードを入れられる場合は下記の留意点をご確認ください。
・カレンダーの色、印刷の色によって、上手く読み込めない場合がございます。
・印刷時にQRコードの読み取りテストは行っておりませんので、万が一 読み込むことが
できない商品が出ましても保証は致しかねます。
・弊社ではQRコードの製作はしておりませんので、お客様でご用意下さい。

Q.アニメキャラクターを印刷したいのですが?

A.

著作権に関わるものの印刷は全てお断り致しております。アニメのキャラクター以外にも
ブランド品のロゴやお客様とかかわりの無い会社のロゴなどもお断り致しております。

Q.名入れスペースと名入れ印刷寸法の違いは何ですか?

A.

名入れスペースは、名入れ印刷をするためにとられた余白を含んだスペースです。
名入れ印刷寸法が、実際に印刷が可能な範囲です。この範囲内で自由にレイアウトが可能です。

Q.名入れ可能範囲は何センチですか?

A.

カレンダーによって、名入れ可能範囲は異なります。商品ページ内に商品仕様に記載してある
「名入れ印刷寸法」が印刷可能範囲でございますので、ご確認ください。
お客様の方でIllustratorデータを作成する場合は、商品ページにございます専用Illustrator
フォーマットを利用ください。

Q.名入れ印刷寸法には何文字くらい入りますか?

A.

名入れ印刷寸法のサイズは、カレンダーによって異なります。文字数の制限はございませんが、
文字数が多くなるとレイアウトのバランスが崩れたり、文字が小さくなることで、印刷時に
文字が潰れてしまうことがございます。
弊社で原稿を確認し気になる点がある場合はご連絡させて頂きます。

Q.名入れカレンダーに住所を載せたくないのですが 。

A.

印刷する内容はご自由にお選びいただけます。名入れ内容の項目で、印刷しない項目は
空欄でご注文ください。

Q.指定フォントでの印刷は可能ですか?

A.

サイトに載せているフォント以外にも様々な種類をご用意しておりますので、弊社にある
フォントであれば、印刷可能でございます。
ご希望のフォントやイメージがある場合はお探しいたしますのでご連絡ください。

Q.印刷したいロゴが印刷物でしか持っていません。

A.

封筒などに印刷されたロゴでも利用することは可能です。
印刷物の場合は、FAXまたはスキャンして頂きメールにてお送りください。
※名刺などに印刷されたもの小さいロゴや粗いロゴで、かつ複雑なデザインの場合はトレース
(模写)できないため、利用頂けない場合がございます。

Q.名入れ版下データの修正はできますか?

A.

原稿確定前ですと修正可能です。※4回以上の修正は別途費用が発生いたします。
原稿確定後はすぐに版の作成を行いますので、変更等は受けできませんので十分に確認した上で
確定頂きますようお願い致します。

Q.アミ点、グラデーションは出来ますか?

A.

壁掛けカレンダーの場合は可能です。
※印刷方式の特性によりきれいに印刷できない場合がございます。
※黒のアミ点、グラデーションの場合、追加料金はかかりません。
※卓上カレンダーはアミ点、グラデーション印刷はできません。

Q.Illustratorデータやロゴデータの受け渡しは、どのようにすればいいですか?

A.

<ネット注文の場合>
ご注文過程で登録して頂きます。注文時にデータをご用意できない場合は注文後にマイページから
ご登録することもできます。
<FAX注文の場合>
メール、または郵送にてお送りください。
■宛先
メールアドレス:info@naire-carendar.co.jp
住所:〒550-0002 大阪市西区江戸堀1-21-35 ザ・ファーストビル5階
   株式会社名入れ製作所 カレンダーデータ受付係
   ※送り主様のお名前、住所、連絡先も必ずご記入ください。
   ※郵送物はご返送致しかねますので、予めご了承ください。  

Q.Illustratorデータの保存バージョンは?

A.

Illustrator CSでお願いいたします。
CS以降のバージョンで作成されている場合は、保存ダイアログでCSにダウングレードして
頂ければ大丈夫です。※必ずアウトラインした上で入稿してください。

Q.原稿の確認方法を教えてください。

A.

ご注文から2営業日以内に、メールもしくはFAXにて初校の連絡を致します。
※定型レイアウト+ロゴの場合は、ロゴ登録後2営業日以内に初校の連絡を致します。

Q.原稿確認とは何ですか?

A.

お客様から頂いた入稿内容(印刷内容)を元に弊社で作成した名入れ原稿の、誤字脱字や文字の
バランスなどを確認して頂く作業のことです。入稿内容に相違なければ、確認確定のご連絡をください。
原稿確定のご連絡を頂いてからの印刷を開始となります。
※原稿確定後の商品・印刷内容の変更及び、ご注文キャンセルはできませんのでご注意下さい。

Q.原稿の修正依頼はどのようにすればいいですか?

A.

修正箇所が1か所の場合は、電話で頂いても結構ですが、2か所以上の場合は、修正漏れ防止のため、
マイページのメッセージボード、もしくはメールにてご指示ください。

ショッピングガイド

お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済 使用できるカード
  • 代金引き換え
  • 銀行振込

返品について

お客様のご都合による返品、交換や注文完了後のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。

尚、当方のミスによる不良品(欠損、印刷のミス等)は、早急に返品・交換などの対応をさせて頂きます。その場合、到着日より7日以内にご連絡を下さい。

配送について

●配送は宅配便(ヤマト運輸 、一部西濃運輸)よりお送りさせていただきます。

全商品送料無料※北海道沖縄は2,000円(税別)を頂戴します

※海外への発送は行っておりません。予めご了承ください

カスタマーサポートについて

  • ご注文は当サイトにて24時間年中無休で受け付けております。
  • FAXでのご注文は06-6136-5180まで。(24時間年中無休)
  • 電話でのお問い合わせは050-1749-6070まで。(平日9:30~18:30、土日・祝祭日を除く)
  • カスタマーサポート受付およびメールの返信時間帯は上記営業時間内となります。
  • メールでのお問い合わせはこちら: info@naire-carendar.co.jp

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2019年2月
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