激安、小ロットOK、2019年カレンダーは名入れカレンダー製作所

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よくあるご質問

配送・納品について

Q.どれくらいの期間で、手元に届くのですか?

A.

納期はご注文内容・ご注文頂く時期によって異なりますので、納期表をご確認ください。

Q.超特急オプションは5日後発送とありますが、どの時点から5日後ですか?

A.

卓上カレンダー超特急オプションの場合、名入れ原稿を確定した時点(18時までの確定を
当日分扱いとします)の、翌営業日から5営業日目に弊社から発送致します。
※ご注文日から5営業日後ではございません。
※5日営業日後に御社到着ではなく、弊社からの出荷が5営業日後でございます。
※銀行振り込みの場合は、原稿確定までにご入金して頂く必要がございます。

Q.急に必要な場合、納期を短縮してもらうことは可能ですか?

A.

納期を縮めるお約束は出来かねますが、納期をお急ぎの場合は商品が仕上がり次第お届けする「出来
次第納品」で対応致します。また、納期オプションもご用意しておりますのでぜひご利用ください。
※出来次第納品の場合は、納品日をご指定頂くことはできません。

Q.海外へのお届けは可能ですか?

A.

大変申し訳ございませんが、弊社では配送地域は日本国内のみとなっております。

Q.複数箇所への納品は対応してもらえますか?

A.

可能です。ネット注文の場合は備考欄にご記載頂くか、お電話にてご連絡ください。
※追加分の送料(2か所目から 1,000円/か所)は別途発生致します。

Q.配送会社を指定できますか?

A.

弊社では配送会社が決まっておりますので、お客様ご自身でご指定いただくことはできません。 
※納品場所・冊数によって運送会社が変わりますが、弊社ではヤマト運輸と西濃運輸を利用
しております。

Q.壁掛けカレンダーに、個装用のポリ袋は付いていますか?

A.

ご注文の枚数分を無料でお付けしております。
商品配送時に型崩れなどの原因となりますので、1点1点袋に入れた状態ではなく、
カレンダーとポリ袋を分けて納品致しますので、個装はお客様の方でお願い致します。
※商品番号SG101「短冊 数字月表」は、ポリ袋は付きませんのであらかじめご了承ください。

Q.卓上カレンダーに、個装袋は付いていますか?

A.

ご注文の部数分の個装袋を無料でお付けしております。
カレンダーと個装袋を分けて納品致しますので、個装作業はお客様の方でお願い致します。

Q.送料について教えてください。

A.

全商品全国送料無料でございます。
※複数個所へ納品の場合、二箇所目からの別途1,000円/か所ちょうだいいたします。

Q.商品の届け先を変更したいのですが?

A.

変更希望の場合は出来るだけ早くご連絡ください。
納品予定日から1週間を切った場合は、変更後の送料を頂く、また納期が延びる可能性もございます。

Q.広告代理店なのですが、クライアントのお客様へ直送は可能ですか?

A.

可能です。ご発注時に発送先をご指定していただければ直送を承ります。
伝票に弊社の名前を記載せず、ご注文者様のお名前で商品を納品することも可能ですので、
ご希望の場合はご連絡ください。

ショッピングガイド

お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済 使用できるカード
  • 代金引き換え
  • 銀行振込

返品について

お客様のご都合による返品、交換や注文完了後のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。

尚、当方のミスによる不良品(欠損、印刷のミス等)は、早急に返品・交換などの対応をさせて頂きます。その場合、到着日より7日以内にご連絡を下さい。

配送について

●配送は宅配便(ヤマト運輸 、一部西濃運輸)よりお送りさせていただきます。

全商品送料無料※北海道沖縄は2,000円(税別)を頂戴します

※海外への発送は行っておりません。予めご了承ください

カスタマーサポートについて

  • ご注文は当サイトにて24時間年中無休で受け付けております。
  • FAXでのご注文は06-6136-5180まで。(24時間年中無休)
  • 電話でのお問い合わせは0120-054-052まで。(平日9:30~18:30、土日・祝祭日を除く)
  • カスタマーサポート受付およびメールの返信時間帯は上記営業時間内となります。
  • メールでのお問い合わせはこちら: info@naire-carendar.co.jp

営業日カレンダー

2018年10月
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2018年11月
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11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
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2018年12月
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